
預供熱注意事項
發(fā)布時(shí)間:
2020-11-10 14:00
溫馨提示
預供熱注意事項
根據上級部門(mén)的通知,熱電集團從11月8日起對市區預供熱。預供熱期間提醒用戶(hù)注意以下事項:
一、請市民做好室內供熱設施的安全檢查和供熱系統的排氣及過(guò)濾網(wǎng)清理等工作,保證供熱設施的安全和正常運行。
二、預供熱后,用戶(hù)家中仍沒(méi)有溫度的,請檢查室內供熱閥門(mén)是否打開(kāi),確認已經(jīng)打開(kāi)還沒(méi)有溫度的,可撥打熱電集團供熱服務(wù)電話(huà),聯(lián)系工作人員幫助解決。
三、今年需要停供或開(kāi)通暖氣的用戶(hù),請于11月20日前攜帶供熱繳費卡或戶(hù)主身份證、房產(chǎn)證到熱電集團客服中心或網(wǎng)上辦理暖氣停供或開(kāi)通手續。
四、供熱用水部分使用污水處理廠(chǎng)深度處理的中水,請用戶(hù)不要從供熱管道中放水和使用。
五、供熱繳費時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,沒(méi)有繳費的用戶(hù),請抓緊時(shí)間通過(guò)手機、網(wǎng)上、銀行或營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行繳費。
六、供熱服務(wù)電話(huà)24小時(shí)暢通,用戶(hù)有供熱方面的問(wèn)題可隨時(shí)撥打。各轄區供熱服務(wù)電話(huà):
1、高區(含市中心區):5196000
2、經(jīng)區(含臨港區):5966999
3、文登區:8258889
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